餐饮管理系统运行的安全性与稳定性是所有餐饮企业最为关心的问题。系统安全稳定运行是餐饮企业保持日常运营正常和高效的主要技术基础。 联系电话/微信：
星火软件始终将系统的安全性与稳定性放在首位，并贯穿与产品开发、实施方案、工程实施与培训及售后服务全过程。
我们对于系统安全性与稳定性的基本观点是：产品开发与测试（包括客户试用）、系统实施方案设计、工程安装与培训和日常维护（包括售后服务）任何环节缺一不可。必须将这种意识贯穿于全过程。
产品开发与测试过程控制：
好的产品是系统安全稳定运行的基础，因此产品设计过程我们着重对安全性与稳定性进行了考虑，以下列出一些为系统安全性稳定性设计所采取的一些技术手段：
*每个点菜器都有自己的机器编码，只有在系统进行设置后才能使用。
*每个使用点菜器的服务员都有自己的密码，每次点菜、下单系统都进行有效性认证。
*采用多基站组网技术，当某一基站设备出现故障时，系统照样能进行点菜。
*即使点菜系统出现故障，系统可以采用电脑系统用鼠标或键盘点菜。
*点数据安全性多重校验：采用CRC技术对传输数据进行校验；采用包序号对数据验证；点菜器编码与点菜员密码验证等。
*分单打印机状态实施监控：所有打印机的状态都受到系统监控，当打印机出现掉电、缺纸等异常情况时，通过每个终端均可以发现问题，并及时处理。
*出菜管理自动与手动出菜兼容：出菜信息条损坏，出菜信息阅读机不能自动读取信息时，可以通过键盘输入出菜管理码，达到同样效果。
*基于C/S构架的系统结构：在多终端情况下，当某一终端出现异常时，可以通过其它终端进行收银结账等操作，不影响数据准确性。
*无线通讯采用433协议，这是目前市场上最专业的点菜宝专用协议标准。不卡机、不丢单数据实时同步传输更加方便，与手机上网使用的无线WIFI IEEE802.1协议使用不同频率，避免了数据传输过程中相互干扰。更安全，更稳定。
*会员卡采用当今最先进的射频技术识别非接触IC卡，卡号唯一，加密性能好，使用寿命长。
以上只是针对运行过程中可能遇到的问题所作的产品设计上的考虑。实际上，产品的安全性与稳定性，需要通过严格的测试和客户环境下的实际使用进行确认。
我们的产品在被正式推广前必须经过下面的流程：
*开发中心内部测试：产品在设计完成后，先在开发中心内部进行测试，只有测试通过才可以提交。
*测试部测试：我们专门设置测试部，���开发产品进行测试，用专门的测试环境进行测试，以验证产品的功能、性能。
*技术中心测试：技术中心的测试主要是在实际使用环境下的测试，通过实际环境的使用（而不是模拟），对产品进行测试与确认。
系统实施方案设计过程控制
好的产品只是系统安全稳定运行的前提，实际上，系统工程设计方案也是关键。如何通过系统设计，确保系统运行稳定非常重要。
对餐饮管理系统安全、稳定运行构成威胁的因素主要来自于三个方面：一、供电系统停电；二、硬件系统故障，特别是服务器；三、软件系统。
针对供电系统可能存在的临时停电问题，可以通过加不间断电源（UPS）进行处理，一般主要是针对服务器。临时停电几分钟，不会对系统构成影响。至于工作站（收银台电脑），可以使用不间断电源，也可以不使用，因为异常停电只影响短暂使用，不涉及任何数据安全问题。
系统配置要求
* 服务器
硬件配置建议：
CPU：英特尔至强E3以上；
内存：DDR3内存卡2GB
硬盘：500GB以上硬盘
操作系统配置：
Windows Server 2003 标准版以上版本
Windows Server 2008 标准版以上版本
* 客户端
硬件配置建议：
CPU：Intel Core i3
内存：DDR3 2G内存
硬盘：500G以上
操作系统配置：
Windows XP
Windows 7
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关于硬件可靠性问题。星火科技在硬件设备的选用上，均使用高品质的系统，服务器使用品牌机的。我们之所以选择成本高的硬件解决方案，主要是考虑系统的稳定性，以保证客户的利益的同时。
关于软件系统，主要涉及操作系统和餐饮管理系统。我们的餐饮管理系统运行在WINDOWS 2000 操作系统，这也是当今比较可靠的一种操作系统，完全满足餐饮管理系统的使用要求。星火餐饮管理系统是一套成熟的系统，稳定性已经通过大量客户的使用被证明了的。
工程安装与培训过程控制
工程安装对系统运行也有很大的影响，实施质量的优劣直接关系到系统发生故障的概率。星火科技技术支持中心是一支专业化的队伍，所有员工都进行严格的培训和上岗实习操作。完全保证工程施工的质量。
星火餐饮管理系统堪称行业管理信息化应用的ERP，虽然我们的名气小一些，但是我们茁壮的成长着。无论是店面运行流程，还是后台管理流程，同样是非常复杂的。系统的运行涉及到酒店的几乎所有员工。如何做好培训对整个系统的平稳运行至关重要。关于培训，我们针对不同的岗位均有完整的培训方案及培训考核机制。当然，如何做好培训双方的合作与配合必不可少。
日常维护过程控制
系统能否安全、稳定运行还有一些其它因素。根据我们的经验，在系统运行过程中，一个称职的系统维护员对系统的维护和支持是非常重要的。因此，我们建议，从项目实施开始，店方就能配备一名系统管理员。这一点非常必要。
我们对系统维护员的培训是全方位的，涉及系统维护、系统操作的所有环节，并达到能对整个完全驾驭。 联系电话/微信：
| 规格参数 |
| 型号 |
型号齐全 |
版本号 |
最新版 |
| 配套附件 |
标准附件 |
平台要求 |
windows-xp |
| 系统硬件要求 |
普通配置 |
技术支持 |
提供上门服务 |
| 软件名称 |
星火科技 |
上市时间 |
2015 |
| 产地 |
石家庄 |
品牌 |
其他 |
| 软件类型 |
系统软件 |
版本类型 |
单机版 |
| 语言版本 |
简体中文版 |
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