产品属性
保证与服务
本产品执行国家新三包规定，用户可持保修卡及购机发票，到江苏一比百节能环保科技有限公司各地售后服务部进行维修。本产品保修二年，自开具发票之日起二年内，任何元器件的自然损坏，江苏一比百节能环保科技有限公司各地售后服务部将为用户免费提供维修服务。
保修条例
1、保修服务仅限于一般正常使用下有效，不正常使用及人为损坏、自然磨损、不按说明书使用、非经本公司认可的维修或政策、用户自行拆机和因不可抗力因素造成的损坏等，不在保修范围；
2、不属于保修范围内的产品，本公司竭诚为您服务，此保修服务不包括附件运输费；
3、保修服务以外的故障机不再享受保修权利，我公司提供有偿维修服务，并视损坏情况收取材料费和人工费；
4、本公司提供换机或保修服务时，所有被替换的主机零件部件附件等归本公司所有。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。