产品属性
1、你们产品含税包邮吗？ 是的，含17%增值税。但因为是批发价格所以不含运费的，具体运费请参照页面中”关于物流“。
2、你们产品可以直接拍吗？ 拍前请务必咨询客服确认型号、电机功率、速比、安装尺寸等信息，否则拍下无效。3、你们用得电机是纯铜线的吗？ 我们的电机都是全铜线国标大厂电机，坚决杜绝全铝、半铜铝、铜包铝电机。
4、你们是怎么质保的？ 产品质保一年。但不承担因此造成耽误客户使用的直接或间接损失。
5、你们所说的正规发票是指？ 正规发票是指为您开具17%增值税发票，但需要您提供贵司的开票资料等信息。6、你们减速机与进口减速机有什么区别？ 安装尺寸一致，性价比更高。
7、还没有购买你们的减速机，可以咨询你们技术问题吗？ 可以。
8、你们会提供安装尺寸图吗？ 我们会为您订购的每一台减速机提供安装尺寸图。
9、你们减速机和展示图片相同吗？ 我们不可能把所有型号的产品照片都拍上来，这一点还请谅解，但我们提供产品的安装尺寸图，如果您对外观有特殊要求请与客服联系。
10、你们多久可以发货，有现货吗？ 10-15个工作日，如果很急请提前与客服联系。
11、你们减速机是怎么发货的？ 由于减速机多半体积大，重量重，因此发货通常是通过专线物流自提，如需要送货上门需要另加费用，具体与客服联系。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。