产品属性
产品规格
尊敬的客户： 您好！ 广州阳航数控技术有限公司，谨致谢意！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧, 阳航数控向您做出下述标准保修服务承诺，并在您需要时依此向您提供：
即自您购买阳航数控产品之日起一年内，如果您所购买的产品出现性能故障，您可以选择免费保修。
保修条款
免费保修期：整机终身维护，第一年为免费保修期(其中激光管、光学镜片等耗材不在免费保修范围之内)。并提供上门服务（外地客户要提供车费和住宿费用）。
保修期内收费维修内容：因用户电压异常、不可抗拒力或用户操作不当引起的故障。
保修期内，由于设备本身的原因，造成的设备故障，属于阳航数控所应保修的范围。
阳航数控工程师对用户的一名主要操作人员进行培训上机，使之熟练操作；若用户更换操作人员需要阳航数控培训，应到阳航数控公司培训，若需阳航数控工程师上门培训则用户要交培训费，且阳航数控工程师交通费、食宿均由用户负责，时间由阳航数控安排。
属于下列情况的本产品故障或损坏，无论是否在免费保修期限内，均不在免费保修之列。 本产品整机或部件已经超出保修期； 本产品使用者未按说明书要求，错误安装、保管及使用造成的故障或损坏； 非阳航数控服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的故障或损坏(本机防拆标签有拆过痕迹、损坏或遗失) 因意外因素或人为原因（包括计算机病毒、搬运、挤压、磕碰、划伤、撞击、高温、输入不合适的 电压、腐蚀等）导致的故障或损坏； 因自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的故障或损坏； 其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏。
在您日常使用过程中，或在每次接受服务之前，请您务必及时将您认为重要的信息进行备份，以免丢失。 阳航数控不负责赔偿使用或维修过程中任何因数据丢失而导致的损失。
购货凭证是您要求阳航数控售后服务的重要依据，请务必妥善保管，并在每次需要服务时务必携带！如您不能出示购货凭证，或所记载的信息与故障机器不符合，或被涂改、模糊不清、无法辨认，不提供免费保修服务。
关于发货
机器选择物流发货，运费由用户承担。由于机器比较重，不同地区的运费不同，在购买前先咨询客服，以免造成不必要的争议！！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。