产品属性
1、货源说明:
2、关于尺码
一般号苗、起苗二类乔木正负两个厘的出入,比如购买米径12公分的树,那就是从米径11.8公分开始号苗、起苗。某些品种会存在脱水情况,买家在购买时公司会提前告知。
3、关于运输
长途运输的,卖家一般会找第三方物流合作,调度全国返空车,运费由买家和物流公司协商,都是货到付款,买家不用担心运输途中被掉包或者司机耽误,因为如果是人为原因,这个会由第三方物流公司负责。如果买家有自己的物流资源或者熟悉的车辆,买家可自行安排车辆,卖家会配合操作。短途运输一般卖家会找熟悉的司机给买家服务,绝对放心的。
4、关于客服
一般阿里旺旺可能不在线,烦请买家电话咨询,周,向
5、关于售后
关于种植的问题,卖家会无条件提供咨询服务。如果需要施工员、种植技术者等,卖家也会向买家推荐,但是具体事宜你们协商。
6、关于发货
常规品种和常规规格,在当天中午之前下单的,我们将在第二天内发货。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。