A、因以下原因使设备不能正常使用的可在质保期（1年）内更换。
1、运输中损坏。
2、因质量原因，无法正常使用。
3、型号规格与合同不符。
4、如发现有铝线电机，全额退款。 B、因以下原因使设备不能正常使用的，规定如下
1、耗材类产品（如电机制动器、制动电机的制动部分）属消耗品，不属质保范围。
2、到货后未经验收而领取，后发现损坏的，本司不负责赔偿。
3、因客户错报规格而买错的，根据客户需要，由客户方承担一定折旧费以及全额运费，予以调换。
4、因不按规范操作、超负荷、超规定适应环境使用造成的损坏，本司不予赔偿。 产品要求：本公司根据买家所提供的产品型号、规格、数据参数供货。 买家在购买电机，风机前请与厂家确认好电机型号、安装方式，离心风机转动方式，一般莫认为有三种转动方式；A式为电机直联转动；C式为电机通过轴承座传动，D式为电机通过轴承箱传动。 质量要求：本公司出售产品一律全铜线。 本公司所供应的产品若在一年内出现任何质量问题均可调换一台同一型号新的电机（如是买家的使用不当造成，本公司概不负责） 产品不属质量问题退回厂方，厂方按规定收取包装费，人工费，材料费 除运输原因损坏之外，轴流风机同离心风机外壳一律不允许退货 |