产品属性
关于色卡／样品
尊敬的客户：您好！我司可免费提供面料色卡供您选款，梭织牛仔面料可免费剪50公分样布。挑中合适的款后，如需先购买样布制作成品样，请在产品页面直接拍下。为节约时间和提高效率，方便您尽快收到，发色卡或50公分梭织牛仔布样布都是顺丰快递到付。
关于客服
尊敬的客户：您好！如您需要咨询面料信息，QQ1377004500和旺旺随时与您沟通，如果未能及时回复，可能是当时咨询量过大或系统故障。这时，欢迎您致电或加微信，马小姐将竭诚为您服务。注：加QQ或微信请注明你是哪里的，做什么的！
关于售后
尊敬的客户：您好！首先，非常感谢您购买丰志宝纺织厂家直销的面料。本工厂生产的面料都经过严格的质量检测，力求做到无质量问题，在收到货物7个工作日内，未开裁的情况下，如有质量问题，应及时拍照通知我司，逾期或布匹裁剪，恕不负责。无论是何原因让您需要退货或者换货，我们都感到万分的遗憾或抱歉，向您致以最真诚的歉意。请您放心，我们会与您至诚沟通， 妥善处理，力求让您满意。
关于发货
尊敬的客户：您好！有现货的情况下，我们会在您付款后72小时内发货(特殊情况除外)，定制面料款则需根据产品规格要求和具体数量确定发货时间，我司大货一般发物流。发货时都会告知物流公司名称及查询电话，方便你的查询跟踪。
注意事项
尊敬的客户：您好！由于拍摄、灯光、显示器的色差偏差，个人颜色的理解不同，本厂提供的面料产品可能会与图片存在一些色彩差异，实属正常现象，最终颜色以实际面料颜色或双方确认的颜色为准。牛仔布洗水工艺多种多样，有改变外观的，有改变手感的……因洗水厂用的洗剂不同时，洗出来的效果也会有所不同的。不同地区洗水技术方法也不一样！所以请买家如需购买牛仔布务必要先打版洗水，试缩水率，本公司不提供洗水样！
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。