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买家必读:
◆ 收到货物要第一时间打开包装,如果发现物品有明显的损坏,请您拒绝签收,并与我们取得联系,我们会及时做出处理。如果已经签收再说物品损坏,由买家自己负责。谢谢您的合作!
◆ 我们对每一位顾客的问题和反应都很认真负责的在处理,我们相信贵在沟通,相信没有解决不了的问题,也相信每个来购买的买家都是通情达理的,希望您能在对我们反映之后,处理方式令您不满意的情况之下,再给出您审慎的评价。
麻烦亲们都不要随意的差评或中评 有什么事情可以联系我们 谢谢合作!
◆ 拍下宝贝后,请与我们联系,看仓库是否有货,并核实地址和邮费。如果拍下后未联系我们,本店不发货!
◆ 本店下午13:00-14:00统一发货,14:00以后拍的,第二天发货!因为快递也是白天收货.请大家理解
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
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特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。