产品属性
南京鲁比纳国际贸易有限公司是法国巴顿葡萄酒集团股份有限公司在中国设立的子公司，主要从事法国巴顿葡萄酒集团旗下产品在中国市场的推广与销售，以及为中国酒商量身定做全球唯一，属于自己的个性化酒品。葡萄酒级别从日常餐酒VDT、地区餐酒VDP、到法定产区AOC，品类有干红、干白、甜白、桃红和起泡等品种。
为了更好的让朋友们了解葡萄酒方面的知识和资讯，以及方便及时的选购到自己满意的葡萄酒，公司在微信平台上成立了鲁比纳葡萄酒俱乐部（ID：clubroubine）和微信商城（ID：roubine），成为鲁比纳葡萄酒俱乐部会员后，除了可以免费参加俱乐部活动还可以享受会员超级优惠。南京市区下单后2小时发货并免费送货上门，外地客户也有快递和物流等多种运输方式免费送货上门。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。