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各位买家常问的问题及解答： 1. 您好，贵公司批发吗？ 您好，批发的。欢迎亲们选购！ 2. 请问贵公司的起定量是多少？ 您好，一般来说混批20个起批发，每款每色最少5个起批！单批20个起，支持混批也可以单款批发， 3. 贵公司批发价格是怎么算的呢？ 亲们，店内每款包都有三个不同的价位区分，分别针对三档不同批发数量区间，为了节省大量讨价还价所浪费的时间，店内标出了本公司所能承受的最低相应批发价格，不再接受讨价还价，谢谢各位批发亲们的合作！
5. 批发可以货到付款吗？ 不支持货到付款。货到付款快递公司一般都不支持，快递费和服务费相当的昂贵，到付手续费要加20%，同时批发涉及的金额大，所以批发不支持货到付款！谢谢理解 6. 我从你们这里进包，你们给我提供数据包吗？比如图片之类的，我自己拍很麻烦的，而且还拍的没你们好！ 您好，我们的图片都是摄影师设计师花了大力心血生产的，独家拥有，代理必须是1钻以上卖家才可代理。 7. 如果我收到包发现有质量问题的怎么办呢？ 您好，如果收到货后有质量问题经过售后核对确实需要做退回处理的，请写一张纸条，纸条上注明您的会员名，收件人姓名，联系方式，退回原因，并注明您是批发客户同时将我们公司匹配的货单一起发回！请注意：我们公司发出的包包都是经过QC人员仔细检查的，如果收到包后确实发现个别仍然有质量问题的，需要退换货处理的，双方各自付各自的邮费，批发利润微薄，谢谢谅解！同时，请注意退回的包包必须注意保存原包装，不影响我们第二次销售！！！ 8. 你们运费怎么算的？ 本着为客户节省运费的原则，不同的地方采用不同的运输方式：汽运、空运快递，运费采取到付形式 快递选择圆通和韵达或中通，汽运按实际收货人地址选择，汽运最少一件（50个），送货上门费用另算！ B ：E邮宝，亲们可参考EMS邮费表，E标准为特快EMS，E邮宝为经济EMS价格相对便宜，速度较E标准稍慢，一般发出后一个星期左右到达，发出后一个星期未到达的可以联系11185，或者亲们自己上中国邮政网上查询。 9. 如何付款呢？ 可以支付宝付款，也可以银行汇款。 10.银行账号是多少？ 农行：河北省保定市白沟支行 帐号：622845 1260029146011 户名：程蕴超 建行：河北省保定市白沟支行 帐号：6222 8001 4213 1038 297 户名：程蕴超
工行：河北省保定市白沟支行 帐号：622208 0409001186345 户名：程蕴超 （本行客户向此卡汇款手续费全免） 汇款后请务必通过QQ或者旺旺联系我们批发汇款服务QQ：945734210阿里旺旺：保定文文箱包制造有限公司 批发汇款客户查件/投诉电话：（不接受短信） 11.亲们在店内从头到尾看一遍，选出您需要的包包，把货号写下来，直接在线传过来我们淘宝的旺旺上，并且留下方便的能及时联系到的联系方式，我方核对好价格和报价后会及时联系亲，免去亲们等待耗时的过程！谢谢 11.包包会有色差吗？ 我们所有的包包都是实物拍摄，由于显示器的不同，摄影器材的不同，所处的光线不同等原因，都可能会产生略微的色差，这个在网购上是无可避免的，如果对于色差过于敏感的客户请谨慎下单，但是我们力求最接近实物，所见即所得，或者所得更甚于所见。 12.包包都有现货吗？ 各位亲，店内摆放着的包包大部分都是有货的，最终落实需要经过核对库存后确定，亲们确定最终需要定的货并打算付款时，请将货单发送至我们的导购人员，请留有效联系方式，我们的人员核对库存后会及时跟您联系（为了最大效率的利用时间，各位请在最终确定订单的时候在传填写好的发货单至我方，谢谢各位亲的合作） 13.什么时候发货呢？ 我们在您付款后48小时内发货，为了让客户能尽快的拿到包包，我们会尽我们的所能，在当天18:00前付完款的订单当天发货完成，如果由于发货量大，无法在快递公司收件离开前发完货的，请您谅解！
14.你们是怎么订货的 ，你们订做我们的商标多少起定？
我们的订货一般都是按照客户的要求。我们的款式定做客户的LOGO。为了客户考虑，我们都是200-300个起订，可以加客户的： 丝印、绣花、胶牌、铁牌.....等 注（铁牌需加开模费500-1000元不等）
15.我们为什么信赖你们呢。阿里巴巴这么多商家？
因为：我们十年来只做背包，所以更专业！因为：低起订量，能满足不同客户的要求！因为：出货快，随时调整生产时间来配合客户的需求！因为：我没有独立开发设计团队，来图来样七天快速打版！
16.价格比目标价格高，怎么办？
没关系 请告知我们您的目标价是多少，我们可以商量在不改变外观的情况下。可以换种类似的面料或者改动点工艺。尽量接近您的目标价，满足您的需求
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。