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关于物流：
1、江浙沪地区：义乌的一般发物流，其他的亲们建议快递送货上门，，一箱运费约20元左右。
2、其他地区：一箱两箱也建议快递送货上门。货多的建议发物流，运费亲们到物流提货自付。物流公司一般没有送货上门服务，只是把货物托运到亲们所在的一线城市，一般城镇需中转，到货后物流公司会电话通知亲们去提货，如需物流公司送货上门的，则物流公司会按路程远近收取一定的小车费，一般100-300元。发物流塑料制品一般按箱或外箱体积计算运费，一般到达一线城市每箱25－30元左右，如中转到城镇则需加中转费5-15元左右，具体费用以到物流站点提货为准。物流运输时间一般3-6天左右，特殊情况会延后几天。物流一般不能提供网上货物跟踪记录，亲们莫急，保持手机和电话开通状态，以免到货后物流联系不上您。
3、有部分地方物流公司无法到达，所以请买家订货前，与我们商讨运输路径，只有我们认可的运输途径，才能完成交易。
4、另外，由于我们无法控制物流公司，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误还请买家给予多多理解。
关于发货：
由于我们是工厂，有多种销售方式，不仅仅是网上的售卖，所以订单比较多，业务比较繁杂，一般亲们下单后1-3天内发货，如急要的亲们可联系客服，咨询货期是否来得及，再决定下单与否，感谢配合。
关于产品选色：
所有产品无特殊要求，我们是平均混装发货的。如果有颜色需求，请详细注明并联系客服，在有现货的情况下，我们会尽量满足亲们的要求。如实在满足不了，也请亲们莫要生气，毕竟世上事十有八九不如意，呵呵，请原谅一下，毕竟咱们都已尽力了！
关于质量：
亲们总喜欢在购物前会问“质量怎么样”，老实说，这话客服是真不知道该怎么回答的，确实，咱们所有的产品都是全新料生产的，我们厂方自然是认为咱们自己的产品质量绝对没问题，绝对物超所值的，但是，看待一件东西的好坏，毕竟每个人衡量的标准是不同的，我们只能说，我们已尽量做到了同类产品中相似的价格下，我们的产品质量性价比绝对是值得的。但如果一个几元钱的产品和人家几十元的产品相比质量的话，亲们请手下留情吧，呵呵。
关于定制说明：
1、本店网站上所有的产品均可按客户要求加印LOGO，但加印LOGO的产品需订货，订货的产品需时间重新生产，所以请安排好需要的时间。
2、加印LOGO，请提供完整清晰的电子图稿，提供国际潘通色卡号，图稿文档格式为CDR AI PSD文字转换为曲线。
3、LOGO印刷方式一般两种：
A、丝网印：一般情况下，制版费50元/色，打样费100元，打样时间一个星期，正式下单数量达到一万只可退打样费。
B、热转印：一般情况下，制版费250元/色，打样费500元，打样时间15天，正式下单数量达到五万只可退打样费。
关于样品说明：
1、只有在明确具体订购意向（包括产品型号，需求数量，印刷要求）的前提下，我公司才能向您提供相关的产品样品，由于样品库存有限，我公司谢绝为新成立礼品公司建立礼品网站或储存样品给客户备选而向我方批量申购产品样品的要求，敬请谅解。
2、凡向我公司索取样品，无论产品大小，数量多少，均需支付样品押金。
3、签订正式合同后，支付的样品押金将抵作定货产品的货款，也就是说，样品是免费送给您的。
4、我公司收到相关款项后，会立即安排寄出产品样品。
5、寄样品的快递费用由需方承担，快递公司会在送货上门时当场收取。
八、关于售后服务
塑料制品属于低附加值低价格易耗产品，因此产品一经售出就不接受因为质量问题的退货，本厂也不提供无条件退货服务。（外贸单及礼品单合同另行规定的以实际合同为准）。
塑料制品是易碎产品，不可避免的在路上会出现破损，一般物流公司承诺路上破损率小于3%，所以亲们要把这个折损率计入售出价，如果外箱破损严重，则应当场与物流公司交涉，毕竟运费咱们还没付不是？物流有时会适当减免运费的。
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