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2.请大家在拍下产品前先与客服联系,确认是否有货(产品数量确实有点多,有时可能来不及下架)。本店有分区(订货区和缺货区不要拍,没有现货的)
3我们所有的产品在发货前都需要经过严格的四道检验工序:生产质检,包装质检,入库质检,出货质检,确保质量完好后我们才会将货物发出。绝大多数的产品质量问题都发生在复杂而无法控制的邮寄过程中。当您收到商品时,如果确实发现产品有质量问题,请在收到商品的24小时内与我们联系(逾期不予受理),并发送产品的质量问题照片给我们并告诉我们订单号。我们将进行核实,经我们核实的确存在质量问题,我们将负责您寄回商品的运费,经过我们返厂维修后在您下次定货时给您发出,或者将这个商品的钱存入你的预存款中,下次进货时使用。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确��不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。