产品属性
买家须售后服务
1 买家收货时需当快递人员当面拆开检查,确保外观配置符合,如发现有问题,因即时与我们联系,说明情况!如果快递不给验货,可联系我们处理, 不验货造成损失,一切后果理应有买家承当。 2 本店支持7天包退换,在不影响2次销售的前提下,都可以申请无理由退换,退款时如有发票和赠品要一起寄回,质量问题由本店承担邮费,个人原因及人为损坏由买家承担邮费,为防止恶意退货,买家需承担来回运费。 3 本电脑整机保修三年,{除CPU 显卡是保修一年} 在签收电脑15天内出现质量问题{非人为损坏},对损坏的配件,来回运费由卖家承担,15-30天内各付各邮费,30天后的保修,需由买家自行承担来回邮费。 4 本店所以产品价格不含税,默认不带发票,如需发票 需加5%税点。 5 因电子产品属于精密仪器,运输途中难免有碰撞和震动,导致有一些机率出问题,亲这时别着急。可联系我们技术帮您解决 联系电话,人为损坏不提供保修。 6 恶意中差评的客户,一律视为自放弃售后保修服务,{如不满意可以协商或退换}
产品请以实物为准,特征和规格如有更改,怒不另行通知。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。