| 1 | 我选择的这款商品有货吗？什么时候能发货？
请您不用担心，您能拍下的商品都是有货的哦！在您付款后正常情况下72小时内，我们会尽快为您发出；大型活动时，我们会在7天内完成发货！请亲不要催哦！ |
| 2 | 关于属性出错
因淘宝系统升级，部分产品颜色分类出现错误，与产品图片描述不相符。亲们在选购产品时，请主图及描述 内产品颜色为准。 |
| 3 | 关于参数、包装、配件等
因本公司产品会不定期进行改版升级，如参数更新、包装重设、附件添加等，以致网站倌息未能及时更新，故会造成亲们收到的货物与产品说明不芫全以致的状况。但我方承诺所有产品均为100%合格产品，均符合原厂标准配罝要求。若因更新问题造成与实物描述不一致的，请以收到的实物为准;本店恕不接受以此原因而产生的退货要求，请各位亲们谅解。 |
| 4 | 价格有优惠么？
大店考虑到沟通成本，都设罝最低一口价，没有预留溢价，客服没有下降权利，为此伤及您的议价乐趣很是抱 歉。如果大家以前在小店买过东西，可能会记得，小店生意冷淡，沟通成本低，会虚高价格待还。两者不一祥, 望您理解. |
| 5 | 关于快递单号没有物流信息的解释。
阿里巴巴系统的物流信息是以快递公司上传的各个站点收检货物的条形码为依据并上传到跟踪信息上，有时会出现 没有物流倍息，有以下几种可能：
1.快递公司的物流信息未及时更新；
2.快递分拨中心堆积货物太多或"爆仓"导致货物无法分拣扫描；
3.快递单地址不详不准确，快递公司转为留仓件；
4.货物正在路途中；
5.快递单号扫描或输入错误，限时物流信息错误或无物流信息。 |