关于商品
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收货确认
1． 为保障您的利益，享受本公司提供的无忧服务，按支付宝纠纷处理规定，请您在收货时务必要当着快递员面开箱检查运输情况，一经签收即视为对产品完好完整到达，配件、保修卡、说明书、发票（或收据）等附件齐全，同时也丧失此类问题的追责权；
2． 如果您在签收前检查中发现产品或产品附件、配件损坏或缺失，请务必拒绝签收并当场致电我们，以保障您的利益不受损失；
3． 如果您本人收货不便，或非本人签收，如门卫、亲友等，请将签收详情况转达代签收人，代收同样视为对产品完整性的认可；
售后服务： 请您在收到货物后，如果有任何不满意或不明白之处，请务必先与我们联系，我们一定尽最大努力给您满意的答复和最好的解决办法，请不要随意给中评或差评（经验表明，不满往往仅出于误会）。良好的信誉来之不易，我们对它异常珍惜，也希望得到您的理解和支持！
请相信我们的真诚，我们会在短时间内给您解决所有的问题！
毛绒玩具的保护知识和六大守则，希望能让我们身边的“朋友”陪伴我们的时间更久。
1、远离火源 我们的毛绒玩具都属于是易燃物品，因此一定要使他们远离，还有电路密集的地方，以防因为走火而引起毛绒玩具的燃烧。
2、远离宠物 毛绒对于我们来说是可爱的玩具，同样，对于我们的宠物来说它们也是。当您的宠物单独在家的时候，一定要把您心爱的毛绒玩具放到他们够不到的地方，否则当您回到家的时候，等待您的可能是乱七八糟，沾满宠物口水的毛绒了！
3、远离食物 喜欢毛绒玩具不离手的小朋友一定要注意了，千万不要在吃东西的时候也抱着它们哦，因为这样，会使您心爱的毛绒玩具身上沾到食物的残渣，非常不易清洗。而且，食物的味道会吸引一些小虫的关顾，使毛绒玩具成为它们的最佳生活场所，这些小虫不仅会啃您的毛绒玩具，而且对您的健康带来很大的威胁。
4、避免挤压 不要因为毛绒玩具的柔软就肆意的在它们上面堆积东西或是随便的把他们塞到柜门里，也不要睡觉的时候把他们当枕头一样枕着，因为这样会让毛绒玩具严重变形和内部填充物市区弹性。
5、远离潮湿 要记得把毛绒玩具放到干燥通风的地方，千万不要把它们放置于潮湿的地方，这样会导致发霉，一旦发霉，毛绒玩具是很难清洗干净的，而且毛绒身上穿的衣服也会变色。
6、远离怪力 毛绒玩具接缝的地方一般都比较的脆弱，所以千万不要怪力的拉扯它们哦！